Vrste plačila

V dm spletni trgovini lahko izbirate med različnimi vrstami plačila: plačilna ali kreditna kartica, nakazilo na TRR ali po povzetju plačilo z gotovino. Izberite možnost, ki vam je najljubša. Pri nobeni od možnosti ne bodo nastali dodatni stroški, si pa zaradi lastne ocene tveganja pridružujemo pravico do spremembe vrst plačil.

Splošne pogoje poslovanja najdete tukaj.

Nakazilo na TRR

Pri nakazilu na transakcijski račun dm drogerie markt d.o.o., SI56 2900 0010 3050 717, odprt pri Unicredit Banka Slovenija d.d., bo vaše plačilo obdelano v 1–2 delovnih dneh. Takoj, ko bo nakazilo evidentirano v sistemu, bo vaše naročilo šlo v obdelavo. Pri plačilu za lažjo in hitrejšo obdelavo navedite številko naročila. 

Plačilna ali kreditna kartica (Maestro, Visa Electron, Visa, Mastercard)

Pri nas lahko plačate s plačilno ali kreditno kartico. Vaši podatki (izdajatelj kartice, številka kartice, datum veljavnosti, varnostna koda) bodo pri prenosu zakodirani. Plačilna ali kreditna kartica bo ob potrditvi naročila bremenjena za znesek naročila. 

Storitev Apple Pay

Kako na svoji napravi Apple nastavite storitev Apple Pay in kako dodate oz. zamenjate plačilno sredstvo, si preberite tukaj: https://support.apple.com/sl-si/HT201239.

Po oddaji naročila na https://www.dm.si znesek plačila na svoji napravi Apple potrdite s pomočjo funkcije prstnega odtisa (Touch-ID) ali funkcije prepoznavanja obraza (Face-ID).

Po opravljenem plačilu se boste ponovno znašli na naši spletni strani (https://www.dm.si), prejeli pa boste tudi obvestilo, da je bilo vaše naročilo uspešno izvedeno.

Na naslednji povezavi lahko preverite, če vaša banka v Sloveniji podpira storitev Apple Pay: https://support.apple.com/sl-si/HT207957.

Če imate dodatna vprašanja v zvezi s storitvijo Apple Pay, se obrnite neposredno na podporo družbe Apple: https://support.apple.com/sl-si.

PayPal

Brezplačno se registrirajte v storitev PayPal na naslovu https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/merchant in vnesite svoje bančne podatke ali podatke kreditne kartice. Upoštevajte, da so plačila mogoča samo z registriranih računov PayPal v regiji EMEA (Evropa, Bližnji vzhod, Afrika).

Ko oddate naročilo prek dm.si, boste med plačilom samodejno preusmerjeni na stran storitve PayPal. Tam potrdite plačilo s svojim e-poštnim naslovom in geslom PayPal.

Po uspešnem plačilu boste preusmerjeni nazaj na spletno stran dm.si, kjer boste prejeli potrditev, da ste uspešno oddali naročilo.

Plačilo s storitvijo PayPal Express ni mogoče.

V primeru dodatnih vprašanj se obrnite na službo za podporo strankam storitve PayPal na naslovu https://www.paypal.com/at/smarthelp/contact-us.

dm darilna kartica

Po naložitvi dobroimetja na dm darilno kartico jo lahko uporabljate v vseh dm prodajalnah po Sloveniji, na spletni strani dm.si in v aplikaciji Moj dm. Pri naročilu v spletni trgovini lahko dm darilno kartico dodate v zadnjem koraku »Zaključek naročila«. Vpišite 8-mestno ali 24-mestno številko kartice in 4-mestno kodo v polje »dodajte dm darilno kartico«. Številko kartice in kodo lahko najdete na hrbtni strani dm darilne kartice.

Znesek naročila se bo avtomatsko zmanjšal za vrednost dobroimetja, ki ga imate na dm darilni kartici.

Dobroimetje lahko unovčite tudi v delnih zneskih, tako da darilno kartico uporabite za več nakupov.

Prosimo, upoštevajte, da lahko pri naročilu v spletni trgovini uporabite le nove dm darilne kartice, ki imajo kodo skrito pod premazom, ki ga morate spraskati. V kolikor imate staro darilno kartico, na kateri se koda ne skriva pod premazom na hrbtni strani, je na spletu ni mogoče uporabiti. Dobroimetje na stari kartici lahko brezplačno prenesete na novo darilno kartico v kateri koli dm prodajalni.

Tukaj lahko preverite trenutno stanje dobroimetja na vaši dm darilni kartici.

Opozorilo glede varnosti kartice: dm ne jamči za dobroimetje na dm darilni kartici, če imetnik darilno kartico izgubi, mu je ukradena ali kako drugače poškodovana in je zato koriščenje dobroimetja onemogočeno. Popusti in dm active beauty točke se lahko koristijo in zbirajo tudi v primeru plačila z dm darilno kartico.

Plačilo po povzetju

Svoje naročilo lahko plačate tudi po povzetju naši dostavni službi. Ob prevzemu paketa je možno plačilo z gotovino ali plačilno kartico.

Plačilo po povzetju ni možno ob izbiri dostave v dm prodajalno.