Pogoji uporabe in varstva podatkov pri oddaji uporabniških ocen na dm.si
dm drogerie markt Slovenija (v nadaljevanju »dm«) smo veseli povratnih informacij o naših izdelkih in vam želimo ponuditi možnost, da naše izdelke ocenite na spletni strani www.dm.si. Za podane ocene veljajo Pogoji uporabe uporabniških ocen, ki so zapisani v nadaljevanju. dm si pridržuje pravico, da kadarkoli prekine ali spremeni to brezplačno storitev.
Vaše ocene bodo objavljene na dm.si. Poleg tega obstaja tudi možnost, da bodo vaše ocene vidne v spletnih trgovinah partnerskih podjetij kot tudi drugih dm tržiščih, poleg Slovenije. dm je prisoten v naslednjih državah: Avstriji, Nemčiji, Italiji, Srbiji, Bosni in Hercegovini, Slovaški, Hrvaški, Češki, Bolgariji, Romuniji, na Madžarski in na Poljskem (v nadaljevanju kot »dm international«). Uporabnik oziroma uporabnica s tem soglaša z oddajo svoje ocene.
Če bo dm international uporabil vašo oceno, obstaja možnost, da se bo dopolnila z avtomatiziranim prevodom. dm international ne bo dodatno preverjal ustreznost tega prevoda. Zato dm international tudi ne odgovarja za pravilnost prevodov.
dm ponuja tehnično podlago za oddajo in pošiljanje ocen, fotografij, video zapisov in drugih vsebin (v nadaljevanju »vsebin«) o dm izdelkih. dm ne preverja navedenih vsebin. Vi ste odgovorni za te vsebine. dm si pridružuje pravico, da vsebine izbriše ali zavrne, če obstaja sum kršitve Pogojev uporabe ali iz drugih relevantnih razlogov. Ne obstaja obveznost objave ocen.
Ne preverjamo, ali so osebe, ki so oddale oceno, izdelke dejansko kupile in/ali uporabljale. Ocene strank odražajo interes potrošnikov, da v okviru svobode izražanja in obveščanja podajo svoje mnenje o izdelkih ter se pred nakupom na podlagi ocen drugih strank seznanijo z lastnostmi, prednostmi in slabostmi posameznega izdelka. Spodaj navedene ocene strank predstavljajo izključno osebno mnenje posameznega avtorja oziroma avtorice, dm pa ne prevzema nikakršne odgovornosti za njihovo vsebino ali pravilnost.
Prosimo, da pri objavi svojih ocen upoštevate naslednje:
ste edini avtor in nosilec avtorskih ali ostalih sorodnih pravic;
oceno predajate dm brezplačno in neomejeno ne glede na prostor, čas in mesto ter mu dajete vse pravice za uporabe vsebin, ki so nujni za objavo vaše ocene na dm.si;
dm ima pravico urejati vsebine. V takšnih primerih se smiselnost vsebine ne bo spremenila;
vsa vsebina, ki jo objavite je resnična, poštena in objektivna ter zasnovana na resničnih argumentih;
ste stari najmanj 16 let;
Z objavo ocene podjetju dm, zagotavljate, da ne boste objavili vsebine:
ki so protipravne;
ki kršijo pravice tretjih oseb, zlasti avtorske pravice, patente in/ali pravice blagovnih znamk oziroma osebnostne pravice;
ki vsebuje promocijsko gradivo, neželeno ali množično elektronsko pošto oziroma sporočila SMS (spam), verižna pisma ali drugo oglaševanje
ki vsebujejo računalniške viruse, črve ali druge potencialno škodljive programe ali datoteke;
ki vsebujejo informacije o drugih spletnih mestih, kontaktne podatke (naslove, e-poštne naslove, telefonske številke ipd.) ali druge osebne podatke;
za katere ste od tretje osebe prejeli plačilo ali drugo denarno nadomestilo, ne da bi to ustrezno razkrili;
ki so škodljive, grozilne, zlorabljajoče, nadlegovalne, obrekljive ali žaljive, vulgarne, nespodobne, sovražne, rasistične ali kako drugače nesprejemljive
ki vsebujejo obljube o zdravljenju, medicinskih učinkih ali nedokazane zdravstvene trditve (npr. »zdravi« ali »blaži bolezen«),
ki vsebujejo nedovoljene ali nedokazane okoljske oziroma trajnostne trditve (npr. »trajnosten«, »okolju prijazen«, »ogljično nevtralen«).
dm ne jamči, da bo uporabniku preko dm omogočeno urejanje ali brisanje vsebin, ki jih je poslal. Za vse oddane ocene veljajo Pogoji uporabe na dm.si za ocene. dm si pridržuje pravico, da ocen ne objavi, brez navedbe razlogov za to ali da že objavljene ocene psevdonimizira, anonimizira ali izbriše.
Tekstovne vsebine (ocene) se po navadi objavijo v obdobju 2 do 4 delovnih dni. Stališča in mnenja uporabnikov, izražena v ocenah, ne odražajo nujno stališča ali mnenja družbe dm.
dm v celoti razbremenjujete vseh zahtevkov in terjatev tretjih oseb (vključno s potrebnimi stroški pravnega uveljavljanja), zlasti vseh zahtevkov, terjatev, škode in posledične škode, ki nastanejo zaradi nespoštovanja pogojev uporabe.
dm je popolnoma prost vseh zahtevkov in zahtevkov tretjih oseb (vključno s potrebnimi sodnimi stroški), zlasti vseh zahtevkov, zahtevkov in odškodnine ter posledične škode, ki izhajajo iz neskladnosti s Pogoji uporabe.
Prosimo, da v ocene izdelkov ne vpisujete povratnih informacij o ponudbi izdelkov, cenah, naročilih, načinih dostave in plačila ter drugih področjih storitve za stranke. V ta namen nas lahko kontaktirate preko kontaktnega obrazca.
V okviru uporabe funkcije ocenjevanja izdelkov vam bomo poslali e-poštno sporočilo na navedeni elektronski naslov (potrditveno e-poštno sporočilo). Poleg tega boste prejeli e-poštno obvestilo, ko bo vaša ocena aktivna ali zavrnjena. Poleg tega vas lahko v izjemnih primerih kontaktiramo po elektronski pošti v primeru pritožb ali reklamacij določenega izdelka.
Obvestilo o varstvu podatkov
V okviru funkcije ocenjevanja bodo evidentirani in obdelani vaši naslednji osebni podatki:
vzdevek (Nickname),
elektronski naslov,
starost,
spol
in drugi prostovoljni vnešeni podatki.
Vaše osebne podatke bomo obdelali za namen objave vaše/-ih ocen/-e izdelka/-ov. Navedba vzdevka (Nickname) služi lažjemu razvrščanju. Z navedbo dodatnih podatkov o starosti, spolu itd. drugim strankam olajšate primerjavo in jim omogočite natančnejšo predstavo o izdelku.
Vzdevek (Nickname) bo objavljen zraven vaše ocene na naši spletni strani www.dm.si. Vaš elektronski naslov potrebujemo, da vas lahko v okviru ocenjevanja izdelkov kontaktiramo (npr. če vas želimo obvestiti, da bo vaša ocena izbrisana). Pravna podlaga za obdelavo podatkov v okviru uporabe funkcije za ocenjevanje izdelkov (oddaja in objava ocen/-e in kontaktni podatki) je vaše soglasje o privolitvi za obdelavo in uporabo osebnih podatkov, točka a) prvega odstavka 6. člena Uredbe GDPR.
Soglasje lahko kadar koli prekličete. Pisno jo lahko prekličete na zgoraj navedenem naslovu. Po preklicu soglasja ni pravne podlage za nadaljnjo obdelavo vaših osebnih podatkov. Vaši vneseni osebni podatki, ki služijo razvrščanju, se hranijo 1 leto, potem jih izbrišemo, če ne bodo z naše ali vaše strani že prej izbrisani. Kljub izbrisu podatkov bo vaša ocena še naprej na voljo. Pri uspešnem izbrisu ocene (z naše ali vaše strani) bodo vsi vaši podatki takoj izbrisani. Če izdelka nimamo več v spletni prodaji (je izključen), bomo vaše osebne podatke hranili še 2 leti, da bomo v primeru ponovne vključitve izdelka, vašo oceno spet lahko objavili.
Seveda imate pravico, da kadar koli zahtevate popoln izbris te ocene. Preklic pošljite na spodnji kontakt. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je potekala do preklica in je temeljila na navedeni zakonitosti.
E-poštni naslov, to je e-poštni naslov, ki ga uporabnik posreduje dm drogerie marktu v povezavi z vsebino, dm drogerie markt uporablja za zagotavljanje storitve ocenjevanja izdelkov, torej za obveščanje uporabnika o stanju njegove podane vsebine ali za vnos stika z uporabnikom, če to zahteva zagotavljanje storitev. Uporabnikovi osebni podatki se ne posredujejo tretjim osebam.
Vaši osebni podatki, ki ste jih vnesli za namene razvrstitve ocene, bodo shranjeni, če jih predhodno mi ali vi ne izbrišemo. Vaša ocena je še vedno na voljo. V primeru uspešnega izbrisa ocene, ne glede na to, ali ste jo izbrisali vi ali dm, bodo vaši podatki izbrisani v 12 mesecih. V primeru, da izdelek ni več na voljo, bomo vaše osebne podatke hranili še dve leti po uvrstitvi izdelka na seznam, tako da bomo lahko ponovno objavili vašo oceno, če bo izdelek spet na voljo. Seveda imate pravico kadar koli zahtevati popoln izbris te ocene.
Če imate vprašanja o varstvu podatkov ali svojih osebnih podatkih, ki jih hrani dm drogerie markt d. o. o., se lahko obrnete na nas preko info@dm.si, telefona: 080 71 13 ali na našega pooblaščenca za varstvo podatkov:
Elektronski naslov: varstvopodatkov@dm.si
Poštni naslov:
Litostrojska cesta 48, 1000 Ljubljana
dm drogerie markt d.o.o.
s pripisom »DPO«
Funkcijo ocenjevanja izdelkov podpira ponudnik storitev Bazaarvoice Inc., Austin, ZDA, ki zagotavlja vse funkcije ocenjevanja in podajanja ocene. Naš ponudnik Bazaarvoice po potrebi obdeluje vaše osebne podatke v ZDA in zanj velja zasebnostni ščit zasebnosti EU-ZDA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Nadaljnje informacije o obdelavi vaših osebnih podatkov s strani Bazaarvoice najdete v obvestilih o varstvu podatkov na www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/.
Prosimo oglejte si tudi vse Informacije o varstvu osebnih podatkov, ki jih lahko najdete tukaj.